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一抹“红色”解除后期管理之忧——打造老旧小区改造“邯郸模式”系列报道之五

时间:2020-06-29 编辑:信息中心

 

一抹“红色”解除后期管理之忧——打造老旧小区改造“邯郸模式”系列报道之五


   “自从实施了‘红色物业’管理模式,在社区的带领下,许多问题得到解决,物业与居民的管理理顺了,小区文化生活更加丰富,邻里关系也和谐,生活有滋有味。”邯峰小区居民牛尚荣告诉记者。她所在的小区原是邯峰电厂家属院,自“三供一业”改造项目启动以来,小区划归浴新南街道邯峰社区管辖。为解决居民反映强烈的物业懒得管、业委会管得松、社区不好管等问题,邯峰社区积极探索党建引领物业服务举措,2019年年初打造了“红色物业”新模式。

   “区别于普通物业的性质,‘红色物业’是以满足居民需求为出发点的,更加注重服务质量、服务形式,更加强调为民服务的宗旨意识,整合居委会、业委会、物业公司等多方力量,形成信息和资源共享机制,提供便捷高效的物业服务,让居民有更多获得感、幸福感。”该社区党支部书记张红娟说。

   “红色物业,实质上就是党管物业,通过党对物业服务的领导,解决群众身边的操心事、烦心事、揪心事,让物业服务更凸显其公益性和普惠性,让红色物业成为街道社区加强基层社会治理的左膀右臂。”邯山区住建局党组书记牛宪彬告诉记者。据介绍,邯山区辖区内717个城市小区里,有259个小区物业由社区代管,这些小区绝大多数是老旧小区,普遍存在基础设施差、物业收费难、环境脏乱差问题,很难引进物业公司,导致管理缺失,群众反映强烈。

    针对这一突出问题,2019年,该区积极探索老旧小区“红色物业”模式,社区党组织在物业企业、业主委员会组建党支部,实现党组织对物业工作的有效领导。对不具备条件成立业委会的小区,建起由居委会、物业企业、业主委员会交叉任职的“红色物业”联盟,帮助物业企业解决与业主之间的矛盾、收费率低等问题,实现物业服务水平和物业收费率“双提高”。对没有物业的老旧小区,成立由社区党组织主导并自管的“红色物业”管理服务站,由社区工作人员和党员志愿者兼职管理,从本社区招聘物业服务从业人员,共同做好老旧小区物业管理和服务工作,实现低成本、高品质运行。

   “即使对老旧小区实施了改造,如果没有长期维护和运营管理机制,改造后的效果也难以长期保持。目前我市老旧小区居民还没有形成付费购买服务的习惯,实施改造后需要缴纳物业费,这个思想认识上的转变有一定难度,也需要一些时间。”市住房保障和房产管理局副局长李中华说,为从根本上解决群众提出的老旧小区改造后管理不到位等问题,市老旧小区改造办公室根据全市实际情况,在调查研究的基础上,明确提出整治改造工作要 “建管并重、重在管理”的工作思路,邯山区推行的“红色物业”正是这一工作的生动实践。

   “谁能想到,几个月前这里还是个脏乱差小区。‘红色物业’一进来,违章建筑拆除了,小广告清理了,路灯装上了,道路变得整洁清爽,小区立马‘活’了,居民也有了精气神儿。”作为一个长期缺乏有效管理的老旧小区,现在的贸西街道飞机场社区南巷院小区主路宽阔洁净,外墙粉刷一新,停车整齐有序,巨大的变化让在这里住了几十年的居民李海滨看在眼里、喜在心头。
    2019年10月,南巷院小区党支部委员会、“红色物业”管理服务站同时挂牌成立,“红色物业”管理服务站站长由小区党支部副书记兼任,负责小区物业管理服务,每栋楼选任德高望重的老党员任楼栋长,形成“社区党组织——小区党支部——楼栋党小组——‘红色物业’管理服务站”的新型物业管理模式。同时,小区成立志愿服务队,将具有水暖、电路维修等特长的居民吸纳进来,并公布电话号码,及时为居民提供帮助。

    据悉,截至目前,“红色物业”已在邯山区达到全覆盖,全区共建成67个红色物业管理服务中心、139个红色物业管理服务站、112个红色物业联盟。为加强党对物业的领导,在红色物业服务站和红色物业联盟都成立了党组织,已建立党支部44个、党小组168个、派驻党建指导员149名。

    现在,邯山区以这一抹热烈浓郁的“红色”,补齐了群众工作短板,提升了基层治理水平,取得良好工作成效,真正实现“小事不出社区、大事不出乡街”。“希望这是一个好的开始,能够带动全市老旧小区后期管理工作迈上规范化运行轨道,打通服务居民群众‘最后一公里’。”李中华表示。

消息来源:邯郸日报。

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